10 Sep 2026, Kam

PENINGKATAN KUALITAS PELAYANAN PUBLIK

LKE WBBM
  1. Terdapat kebijakan standar pelayanan
  2. Standar pelayanan telah dimaklumatkan
  3. Dilakukan reviu dan perbaikan atas standar pelayanan
  4. telah melakukan publikasi atas standar pelayanan dan maklumat pelayanan
  1. Telah dilakukan berbagai upaya peningkatan kemampuan dan/atau kompetensi tentang penerapan budaya pelayanan prima
  2. Informasi tentang pelayanan mudah diakses melalui berbagai media
  3. Telah terdapat sistem pemberian penghargaan dan sanksi bagi petugas pemberi pelayanan
  4. Telah terdapat sistem pemberian kompensasi kepada penerima layanan bila layanan tidak sesuai standar
  5. Terdapat sarana layanan terpadu/terintegrasi
  6. Terdapat inovasi pelayanan
  1. Terdapat media pengaduan dan konsultasi pelayanan yang terintegrasi dengan SP4N-Lapor!
  2. Terdapat unit yang mengelola pengaduan dan konsultasi pelayanan
  3. Telah dilakukan evaluasi atas penanganan keluhan/masukan dan konsultasi
  1. Telah dilakukan survey kepuasan masyarakat terhadap pelayanan
  2. Hasil survei kepuasan masyarakat dapat diakses secara terbuka
  3. Dilakukan tindak lanjut atas hasil survei kepuasan masyarakat
  1. Telah menerapkan teknologi informasi dalam memberikan pelayanan
  2. Telah membangun database pelayanan yang terintegrasi
  3. Telah dilakukan perbaikan secara terus menerus

Info baru

Kediklatan

Pendaftaran: Program Kredensial Mikro SDM Pendidikan Kejuruan Tahun 2026

Umum

Jalan Sehat hingga Adu Jago Masak, Meriahnya HUT RI ke-81 di BBPPMPV Seni dan Budaya

Umum

Siaran Pers: Tak Ada Anak Tertinggal, 164 Ribu Murid Difabel Mendapat Akses Layanan Pendidikan

Kemitraan

Melalui Kemitraan Strategis, SMPK Penabur Jakarta Tingkatkan Kompetensi Seni Guru